Haute-Savoie (74)

Nettoyage des parties communes de votre hôtel

Le nettoyage des parties communes de votre hôtel concerne le hall et les couloirs, que vos clients voient en premier. Nous les entretenons à des heures qui ne gênent ni l'accueil ni la clientèle.

Agent d’entretien passant un balai à plat dans un hall d’hôtel

Quelles parties communes entretenons-nous ?

Nous entretenons tous les espaces que vos clients traversent, ainsi que les locaux de service que vous nous confiez.

Hall, réception et salons
Couloirs d'étage, paliers et escaliers
Ascenseurs : cabine, miroirs, boutons, rails de porte
Sanitaires communs
Salles de réunion et de séminaire
Local à skis, local à chaussures et casiers
Vestiaires et salle de pause du personnel, sur demande

À quelle fréquence nettoyer le hall d'un hôtel ?

Un hall fréquenté demande au moins un passage complet par jour, avec des reprises aux heures de pointe. La fréquence dépend du nombre de chambres, de la présence d'un bar ou d'un restaurant et de la saison. Le cahier des charges fixe un rythme pour chaque zone. Les sanitaires communs reçoivent plusieurs passages par jour, notés sur une fiche affichée dans le local.

Comment nettoyer sans déranger les clients ?

Les tâches bruyantes se font aux heures calmes, quand les clients sont sortis. L'aspirateur des couloirs passe après les principaux départs du matin. Un panneau signale chaque sol mouillé, et l'agent laisse toujours un passage sec. Dans les espaces fermés, nous évitons les produits très parfumés.

Que change l'hiver en montagne pour vos sols ?

L'hiver apporte dans le hall de la neige, du sel et de la boue. L'entrée demande alors des reprises plus fréquentes, surtout au retour des pistes. Les tapis d'entrée sont aspirés et les sols carrelés lavés pour retirer le sel. Le local à skis se nettoie après le départ des clients, avec une attention particulière aux sols et aux bancs.

Comment traitez-vous les sols en marbre, pierre ou parquet ?

Chaque sol reçoit un produit adapté à sa nature. Le marbre et les pierres calcaires ne supportent pas les produits acides. Le parquet se lave avec très peu d'eau. Nous testons un produit sur une zone discrète quand le revêtement est fragile ou inconnu. La rénovation d'un marbre ou le ponçage d'un parquet n'entrent pas dans l'entretien courant.

Qu'est-ce qui n'est pas compris ?

Les travaux de peinture, le remplacement des ampoules et la maintenance de l'ascenseur ne sont pas compris. Nos agents signalent ce qu'ils constatent, comme une lampe grillée ou une moquette décollée. Le nettoyage des vitres extérieures et le shampoing des moquettes sont des prestations séparées. Vous pouvez les ajouter au même contrat.

Neige et sel en station, pluie et poussière en ville

Les halls ne reçoivent pas la même saleté partout. En station, à Châtel, Arâches-la-Frasse ou Les Contamines-Montjoie, la neige fondue et le sel marquent les entrées et les locaux à skis. En ville, à Annemasse ou Thonon-les-Bains, un hall sur rue prend la pluie et la poussière toute l'année.

Voir toutes les communes et secteurs desservis

Nos autres prestations

Questions fréquentes : parties communes d'hôtel

Les poignées et boutons d'ascenseur sont-ils compris ?

Oui, ils font partie du passage courant, comme les interrupteurs et les rampes d'escalier.

Nettoyez-vous les locaux du personnel ?

Oui, si vous les ajoutez au contrat. Les vestiaires, la salle de pause et les bureaux ont alors leur propre fréquence.

Le déneigement est-il compris ?

Non. Le déneigement de l'entrée et du parking ne fait pas partie de ce contrat, un devis séparé est possible. Nous nous chargeons de l'intérieur et des tapis d'entrée.