Nettoyage d'hôtel
Questions fréquentes sur le nettoyage d'hôtel
Voici les réponses aux questions que l'on se pose le plus souvent avant de confier le nettoyage d'hôtel en Haute-Savoie.

Vos questions, nos réponses
À quelle fréquence faut-il nettoyer les hottes d'un restaurant ?
Les filtres se nettoient ou se remplacent au minimum une fois par semaine dans les établissements soumis au règlement de sécurité incendie. Le circuit d'extraction se nettoie chaque fois que c'est nécessaire. Un volume de cuisson élevé demande un rythme plus serré.
Quels documents exiger de la société qui nettoie votre hôtel ?
Demandez l'attestation de vigilance délivrée par l'Urssaf, à la signature puis pendant le contrat, quand le montant l'exige. Avant le démarrage, une inspection commune des lieux est organisée. Un plan de prévention écrit s'ajoute dans les cas prévus par le Code du travail.
Dans quelles communes de Haute-Savoie intervenez-vous ?
Nous intervenons dans les communes et les secteurs d'Annecy listés sur la page Zones d'intervention. Ils vont du bassin annécien au Chablais, et de la vallée de l'Arve au pays du Mont-Blanc, aux Aravis, à l'Albanais et à la vallée du Giffre. Les distances sont prises en compte dans le planning.
Proposez-vous des femmes de chambre à Annecy ou à Morzine ?
Oui, nous proposons du personnel d'étage en sous-traitance à Annecy, à Morzine et dans les autres communes de notre zone d'intervention. Les agents restent sous notre propre encadrement. Le placement individuel de personnel n'est pas proposé.
Les produits et le matériel sont-ils fournis ?
Oui, nous apportons les produits d'entretien, les chariots, les aspirateurs et les microfibres. Votre établissement fournit le linge et les produits d'accueil, sauf mention contraire au devis.
Les questions propres à chaque prestation
- Nettoyage d'hôtel : Pouvez-vous ne prendre en charge qu'une partie de l'hôtel ?
- Ménage des chambres d'hôtel : Une femme de chambre et un valet de chambre font-ils le même travail ?
- Recouche et départ à blanc : Une recouche inclut-elle le changement des draps ?
- Renfort saisonnier : Quelle est la durée minimale d'un renfort ?
- Parties communes d'hôtel : Les poignées et boutons d'ascenseur sont-ils compris ?
- Résidences de tourisme : Qui signe le contrat dans une résidence ?
- Spa et piscine : Nettoyez-vous le fond du bassin ?
- Salles de restaurant : Nettoyez-vous les banquettes ?
- Cuisines et hottes : Faites-vous le nettoyage complet du conduit d'extraction ?
- Linge hôtelier : Fournissez-vous le linge ?
- Remise en état avant saison : Faites-vous aussi le nettoyage de fermeture en fin de saison ?
- Vitres et baies d'hôtel : Nettoyez-vous les vitres des chambres occupées ?
- Moquettes et textiles d'hôtel : Faites-vous le nettoyage à la vapeur des matelas ?